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【新闻热线】贵阳北站取票机增高又反光?北站:正在整改
2019/06/14 作者:本网记者 李曜 来源:多彩贵州网
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96667 | 投稿

  多彩贵州网讯(本网记者 李曜)近日,一个有关贵阳北站室外取票机增高又反光的视频在网上流传。视频中显示,由于取票机被增高,小个子旅客取票极不方便,且屏幕反光严重,旅客需用手遮光才能取票。事情真如视频中反映的那样吗?6月14日,多彩贵州网新闻热线(0851-84759005)记者到贵阳北站进行了实地调查。

视频中显示,贵阳北站取票机增高又反光,影响旅客取票

  视频中的取票机位于贵阳北站北票厅外,记者在现场看到,室外的15台取票机均被设置在阴凉处,并?#21019;?#22312;阳光直射下。取票机下确实有约15厘米高的增高架,增高后的取票机高度大约在175厘米,取票屏幕约处在离地140厘?#23383;?65厘米范围内。

  取票机旁,三名志愿者撑着黑色阳伞在为旅客服务,?#24247;?#24535;愿者发现旅客出现因反光看不清屏幕的情况,就会立刻将伞遮挡在屏幕上方,方便旅客取票。

志愿者为旅客撑伞遮光,方便旅客取票

  记者随机采访了几名路过旅客,旅客们均表示取票机屏幕会有一定程度的反光,但志愿者撑伞遮住后情况得到了很大缓解。至于增高的取票机是否会影响取票,大部分旅客表示高?#28909;?#22312;可接受范围内,部?#20013;?#20010;子旅客则表示屏幕确实高了一点。

  随后记者来到了售票大厅,售票厅内的取票机并未设置增高架。为什么室外的取票机要设置增高架呢?

  “增高是为了保护室外机器不被雨水浸湿,以免机器出现故障影响取票体验,耽误行程。”贵阳北站相关负责人告诉记者,此前取票机是直?#24433;?#25918;在地面上,但前段时间贵阳接连下了几场大雨,为避免雨水浸入机器内,车站才为室外的机器设置了增高架。

车站已在研究整治方案,部分取票机已被放至背光处

  该负责人表示,网上流传的视频车站已知晓,现正积极研究整治方案。此前车站已考虑到取票机在强光下可能会出现反光,已在取票机上张贴了反光膜,接下来车站会考虑采取加装遮光设备、将取票机移至背光处等方法,解决屏幕反光问题。同时车站志愿者?#19981;?#22312;做好购票旅客的引导、服务,协助旅客购取车票,最大程度满足旅客出行需求,为旅客提供更方便快捷优质的服务。

贵阳北站已?#20254;?#21047;证乘车?#20445;?#37096;分旅客凭身份证即可进站

  在此,多彩贵州网记者也提醒广大旅客,目前贵阳北站已?#20254;?#21047;证乘车?#20445;?#21435;往上海虹桥、广州南、重庆西等多个方向的旅客,在12306网站和铁路12306手机APP上购买动车组列车全价车票后,不需换取纸质车票,可凭二代?#29992;?#36523;份证直接验证、检票、出站,更加方便快捷。

编辑:赵兴智 主编:赵兴智  
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